বিশ্বের বিভিন্ন স্থানে একযোগে লগ-আউট ও লগ-ইন সমস্যা দেখা দিয়েছিল মেটার বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম ও মেসেঞ্জারে। প্রায় ঘণ্টা দেড়েকের মতো ছিল এই সমস্যা। তারপর অবশ্য সব স্বাভাবিক হয়েছে। কিন্তু এই সময়ের মধ্যেই বিপুল পরিমাণ আর্থিক ক্ষতি হয়ে গেছে এই প্রতিষ্ঠানটির।
ভারতীয় সংবাদমাধ্যম হিন্দুস্তান টাইমসের প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, প্রথম যখন মেটার প্ল্যাটফর্মগুলোর লগ-আউট ও লগ-ইন সমস্যা দেখা দেয় সেটি চাউর হওয়ার পরপরই মেটার শেয়ার দর পড়ে যায় ১ দশমিক ৫ শতাংশ। অবশ্য শেষ খবর পাওয়া পর্যন্ত প্রতিষ্ঠানটির শেয়ার দর ১ দশমিক ৬ শতাংশ পর্যন্ত কমেছে।
শেয়ার দর কমলেও আর্থিক মূল্যে কত ডলারের ক্ষয়ক্ষতি হয়েছে তা আনুষ্ঠানিকভাবে জানায়নি মেটা। তবে বিশ্লেষকদের অনুমান, মাত্র দেড় ঘণ্টার এই ঝামেলায় মেটার আর্থিক ক্ষতির পরিমাণ প্রায় ১০০ মিলিয়ন ডলার। বাংলাদেশে মুদ্রায় যা প্রায় ১১ শ কোটি টাকা।
যুক্তরাষ্ট্রের লস অ্যাঞ্জেলসভিত্তিক অর্থনৈতিক পরামর্শক প্রতিষ্ঠান ওয়েডবুশ সিকিউরিটিজের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ড্যান আইভস ব্রিটিশ সংবাদমাধ্যম ডেইলি মেইলকে বলেছেন, এই ঘটনার ফেল জাকারবার্গ অন্তত ১০০ মিলিয়ন ডলারের সমপরিমাণ সম্পদ হারিয়েছেন। যা বাংলাদেশি মুদ্রায় (বর্তমান বাজার দর অনুসারে) প্রায় ১ হাজার ৯৮ কোটি টাকারও বেশি।
এর আগে, গতকাল মঙ্গলবার বাংলাদেশ সময় রাত পৌনে ১০টার দিকে মেটার যোগাযোগ প্রধান অ্যান্ডি স্টোন টুইট করে বলেন, ‘আমাদের সেবা নিয়ে মানুষ অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছেন—এ ব্যাপারে আমরা সচেতন। বর্তমানে আমরা এটি নিয়ে কাজ করছি।’
রাত সাড়ে ১০টার দিকে ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম ফিরে আসার পর রাত ১১টা ১৯ মিনিটে অ্যান্ডি স্টোন আরেক টুইটে বলেন, ‘আজ একটি কারিগরি ইস্যু আমাদের পরিষেবাগুলোতে ব্যবহারকারীদের প্রবেশে সমস্যা সৃষ্টি করেছিল। যারা সমস্যায় পড়েছিলেন তাঁদের সবার জন্য যত দ্রুত সম্ভব আমরা ইস্যুটির সমাধান করতে পেরেছি। যে কোনো সমস্যা হয়ে থাকলে তার জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী।’